Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά τους εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας τους, εκτός εάν ισχύει κάποια νόμιμη εξαίρεση.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί και συνδεθείτε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία σας. Από τη σελίδα της παραγγελίας σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής ή ακύρωσης μέσω της διαδικασίας αυτοεξυπηρέτησης.
Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, θα το εξετάσουμε και θα σας επιβεβαιώσουμε τα επόμενα βήματα μέσω email.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι η υποβολή αιτήματος υπαναχώρησης ή επιστροφής δεν σημαίνει ότι η επιστροφή γίνεται αυτόματα αποδεκτή. Ενδέχεται να εξετάσουμε το αίτημα με βάση την ημερομηνία παράδοσης, την κατάσταση του προϊόντος και τυχόν ισχύουσες νόμιμες εξαιρέσεις.
Για αρώματα, καλλυντικά, προϊόντα περιποίησης δέρματος και παρόμοια προϊόντα ευαίσθητα σε θέματα υγιεινής, το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει εάν έχει παραβιαστεί η προστατευτική σφράγιση ή εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί, δοκιμαστεί ή χρησιμοποιηθεί.
Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 130€. Γρήγορη παράδοση σε όλη την Ευρώπη
Δεν είστε ικανοποιημένοι; Επιστρέψτε το σφραγισμένο προϊόν σας εντός 14 ημερών
Χρειάζεστε βοήθεια; Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει σε κάθε βήμα.
Τα δεδομένα σας είναι προστατευμένα. Κρυπτογραφημένες πληρωμές μέσω μεγάλων καρτών και αξιόπιστων παρόχων.